FAQ’S

Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Benötige ich einen Termin?

Einen Termin benötigen Sie nur bei uns im Atelier. Hier können Sie Ihren Termin buchen. 
Mit etwas Glück klappt es auch bei einem spontanen Besuch. 
Auf den Märkten ist kein Termin notwendig. Kommen Sie einfach vorbei.

Gibt es eine Mindestalter für die Aufnahme?

Wir empfehlen die Aufnahme ab dem 5. Lebensjahr. Jüngere Kinder können erfahrungsgemäß während der Aufnahme ihren Kopf nicht ruhig und das Auge offen halten.

Wie lange dauert der Prozess?

Fotodrucke dauert circa 15 Minuten. Der gesamte Prozess (Aufnahme, Bearbeitung, Druck) dauert ca. 15 Minuten. 
Premium Bestellungen dauern ein paar Tage.

Kann die Iris auch mit Kontaktlinsen fotografiert werden?

In der Regel gibt es mit weichen Kontaktlinsen keine Probleme. Harte Linsen müssen für die Aufnahme heraus genommen werden.

Wie kann ich nachbestellen ?

Mit Hilfe ihrer Iris-Nummer können Sie jederzeit bei uns im Shop nachbestellen. Die Produkte werden Ihnen bequem nach Hause gesendet.

Werden Farben und Strukturen nachträglich verändert?

Die Farben und Strukturen der Iriden werden nachträglich nicht verändert.

Können wir vor Ort mit Kredit, - oder EC-Karte zahlen?

Ja, das ist kein Problem.

Was ist, wenn mir mein Auge nicht gefällt ?

Jede Iris ist einzigartig, auch Ihre. Sollten Sie vorher eine Vorschau haben wollen, sprechen Sie uns gerne an, und wir zeigen Ihnen unverbindlich vorab die Aufnahme.